Assistência Técnica Lava & Seca Samsung perto de você — atendimento rápido em domicílio

Pode ser excesso de roupa no cesto, filtro sujo, mangueira obstruída ou falha na resistência e no sistema de secagem. Se o problema continuar mesmo com carga menor e filtro limpo, chame um técnico para avaliar.

Desligue a máquina da tomada e feche o registro. Vazamentos costumam vir da borracha da porta, das mangueiras ou da bomba de drenagem. Evite usar até a avaliação para não danificar o piso ou a parte elétrica.

Barulho metálico ou ronco forte costuma indicar desgaste dos rolamentos, e vibração excessiva pode ser desnivelamento ou amortecedores. Quanto antes o conserto, menor o custo.

Confira a tomada e o disjuntor. Se estiver tudo certo, a causa pode ser a placa eletrônica, a trava da porta ou o cabo de força. O técnico faz o diagnóstico no local.

Sim. O técnico vai até a sua casa em Baixada Santista. É só chamar no WhatsApp e informar o seu endereço.

Nosso atendimento é rápido: fale com a gente pelo WhatsApp e agendamos o horário mais próximo disponível.

Conte o problema pelo WhatsApp. O técnico avalia a máquina e passa o orçamento antes de fazer o serviço.

Desligue a máquina, abra a tampa inferior frontal, coloque um pano para a água que sair e gire o filtro no sentido anti-horário. Lave em água corrente e encaixe de volta. Se a água não escoar, chame um técnico.

Deixe a porta entreaberta após o uso, limpe o filtro e a gaveta de sabão com frequência e faça o ciclo de limpeza do cesto uma vez por mês.